華為大膽創(chuàng)新為什么不能超過30%
時(shí)間:2016-02-19 10:48:10 來源:
因此,我們這里就從華為公司的兩個(gè)很多人都不太清楚的細(xì)節(jié)點(diǎn),來展現(xiàn)一個(gè)從研發(fā)環(huán)節(jié)就開始快速響應(yīng)市場的品牌商管理要點(diǎn)——這些管理方式其實(shí)不僅僅用于研發(fā)部門,更不僅僅適用于華為,它們適用于營銷導(dǎo)向的所有環(huán)節(jié)和企業(yè)。
而說白了,它們只是兩種“笨功夫”。
要?jiǎng)?chuàng)新,但別超過30%!
很多人最近才知道,研發(fā)實(shí)際上是以華為一年的銷售額為基石。華為公司實(shí)際上在2008年就超越飛利浦,成為世界專利年度申請數(shù)量最多的公司。因此,連聯(lián)想控股董事長柳傳志都說:“很多人老拿我跟任正非比,ADSS光纜其實(shí)我特別佩服任正非,他敢往上走,敢于把力量集中起來,去突破制高點(diǎn)。”
的確,華為過去十年研發(fā)投入250億美元,很多人覺得沒有辦法比。但研發(fā)投入額不是華為關(guān)心的問題,華為一直堅(jiān)持的是“每年拿出銷售收入的10%作為研發(fā)收入”這一原則。
更高的原則是:不能拿“看似富?!钡难邪l(fā)資金去做離市場需求太遠(yuǎn)的事情,華為并不醉心于對最好、最新技術(shù)的追求,而是立足為客戶提供最有性價(jià)比的產(chǎn)品。
其實(shí)這方面華為吃過虧,副總裁宋柳平回憶說,華為最初對“創(chuàng)新的根本內(nèi)涵”理解也是模糊的,以至于華為早期在追求“純粹技術(shù)創(chuàng)新”文化引導(dǎo)下,開發(fā)的交換機(jī)和傳輸設(shè)備遭到了運(yùn)營商的大量退貨和維修要求,因?yàn)檫@些產(chǎn)品過度強(qiáng)調(diào)了自主創(chuàng)新,而忽視了通信行業(yè)客戶的一個(gè)基本需求趨勢:“對已成熟技術(shù)的繼承,是提高產(chǎn)品穩(wěn)定性和降低成本的關(guān)鍵”。
從那時(shí)起,華為就在倡導(dǎo)一種“繼承式創(chuàng)新”,其內(nèi)涵就是:反對盲目的創(chuàng)新,而經(jīng)過理性的借鑒、仿造、拼裝、都可以視為創(chuàng)新。
華為中央研究院這樣的研發(fā)組織,一直貫徹一個(gè)創(chuàng)新戰(zhàn)略要求:“新開發(fā)量高于30%不叫創(chuàng)新,叫浪費(fèi)?。ㄈ握钦Z)”。即研發(fā)人員研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)要盡量減少自己的發(fā)明創(chuàng)造,應(yīng)該著眼于以往產(chǎn)品的技術(shù)成果,以及對外部資源進(jìn)行合作、交換或購買。
因此你才看到這樣的案例:1997年,天津電信的人提到“學(xué)生在校園里打電話很困,任正非”當(dāng)時(shí)緊急指示:“這是個(gè)金點(diǎn)子,立即響應(yīng)?!比A為用兩個(gè)月就推出了201校園卡,推出后客戶反映非常熱烈(學(xué)生是固定電話重度消費(fèi)者),很快推向全國。
實(shí)際上201校園卡只是在交換機(jī)原本就有的200卡號(hào)功能上進(jìn)行“一點(diǎn)點(diǎn)”的技術(shù)創(chuàng)新,最終卻獲得了40%的市場份額。
對于營銷人來說,首先要理解這個(gè)“價(jià)值鏈”。它跟以往觀念中的“渠道”頗為不同,以往看渠道,大多數(shù)是從制造商(品牌商)的銷售部門到終端網(wǎng)絡(luò);但價(jià)值鏈,要從制造商的硏發(fā)部門(甚至上游供應(yīng)商的研發(fā)部),一直延伸到顧客家里,甚至顧客心里。
以前營銷人員可以不管研發(fā),但今天不管是消費(fèi)品市場,還是工業(yè)品市場,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都超乎導(dǎo)常的快;更重要的是這種“更新?lián)Q代”并非僅僅來自品牌商們的推動(dòng),還源自顧客。比如說手機(jī)行業(yè),很多顧客更換手機(jī)的頻率讓業(yè)內(nèi)人都覺得“手機(jī)這東西越來越像快消品了”。