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華為湯啟兵:三年2億美元打造數(shù)字化的全球技術(shù)服務(wù),使能運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型
時間:2017-09-26 13:38:35 來源:
華為是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的倡導(dǎo)者、推動者,也是實(shí)踐者、探索者。在最近舉行的2017運(yùn)營轉(zhuǎn)型峰會上,華為宣布將在未來三年間投入2億美金完成數(shù)字化的全球技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型,并以此來加快運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。ADSS光纜
“未來三年,華為將投資兩億美元來打造數(shù)字化GTS?!睂O海洋說,“這不僅是因?yàn)楹芏嗫蛻舳荚谶M(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而是華為GTS希望借此先實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化、構(gòu)筑能力,從而來幫助和使能運(yùn)營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!?/div>
“未來三年,華為將投資兩億美元來打造數(shù)字化GTS?!睂O海洋說,“這不僅是因?yàn)楹芏嗫蛻舳荚谶M(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而是華為GTS希望借此先實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化、構(gòu)筑能力,從而來幫助和使能運(yùn)營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!?/div>
“目前,華為正在組織架構(gòu)、投資等方面全力推進(jìn),以更好地支撐運(yùn)營商客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁湯啟兵在接受飛象網(wǎng)記者采訪時說。
戰(zhàn)略決定組織,組織要應(yīng)需而變ADSS光纜廠家
湯啟兵表示,C&SI部門的一個主要職責(zé)是整合華為在業(yè)界的最佳實(shí)踐,形成解決方案提供給客戶,從而實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)踐的分享和落地,為客戶提供更好的服務(wù)。在實(shí)際應(yīng)用中,不同運(yùn)營商客戶的關(guān)注點(diǎn)也會有很多差異,C&SI部門則會把不同的最佳實(shí)踐融入到華為的解決方案中,讓這些方案也能夠隨需而變,更好地滿足不同客戶的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),華為C&SI將把咨詢、產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)有效的集成在一起形成端到端的商業(yè)解決方案?!癈&SI部門對于華為和客戶來說是非常重要的?!睖珕⒈f。
在孫海洋看來,打造數(shù)字化GTS首先要打好兩個基礎(chǔ):平臺和人才。在平臺方面,華為GTS將充分利用云、人工智能以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造新的數(shù)字化平臺,并在平臺中整合華為在網(wǎng)絡(luò)、流程、技術(shù)支持等領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化資產(chǎn),為客戶提供智能化服務(wù),幫助客戶提升效率和投資回報率。在人才方面,華為本身就擁有優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),不過數(shù)字化轉(zhuǎn)型對人才的要求有其特殊性。華為定義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才還包括業(yè)務(wù)架構(gòu)師(BA)、系統(tǒng)架構(gòu)師(SA)和數(shù)據(jù)科學(xué)家。華為需要與BA一道,定義整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的架構(gòu)以及藍(lán)圖;業(yè)務(wù)目標(biāo)確定之后,再通過SA把業(yè)務(wù)和架構(gòu)結(jié)合起來,支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);數(shù)據(jù)科學(xué)家則可以在人工智能、云以及華為的技術(shù)支持下,更好更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。ADSS光纜
在孫海洋看來,打造數(shù)字化GTS首先要打好兩個基礎(chǔ):平臺和人才。在平臺方面,華為GTS將充分利用云、人工智能以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造新的數(shù)字化平臺,并在平臺中整合華為在網(wǎng)絡(luò)、流程、技術(shù)支持等領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化資產(chǎn),為客戶提供智能化服務(wù),幫助客戶提升效率和投資回報率。在人才方面,華為本身就擁有優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),不過數(shù)字化轉(zhuǎn)型對人才的要求有其特殊性。華為定義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才還包括業(yè)務(wù)架構(gòu)師(BA)、系統(tǒng)架構(gòu)師(SA)和數(shù)據(jù)科學(xué)家。華為需要與BA一道,定義整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的架構(gòu)以及藍(lán)圖;業(yè)務(wù)目標(biāo)確定之后,再通過SA把業(yè)務(wù)和架構(gòu)結(jié)合起來,支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);數(shù)據(jù)科學(xué)家則可以在人工智能、云以及華為的技術(shù)支持下,更好更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。ADSS光纜
據(jù)湯啟兵介紹,華為C&SI部門的總部設(shè)在深圳,同時會在各個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),這對于整個華為GTS部門來說也是一個很大的改變。運(yùn)營商客戶在轉(zhuǎn)型過程中遇到問題、有新的需求,都會匯集到C&SI部門,由這個部門負(fù)責(zé)解決問題、開發(fā)出相應(yīng)的解決方案,來解決客戶所面臨的挑戰(zhàn)。ADSS光纜廠家
數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需身體力行
一般企業(yè)在做內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整時,往往只著眼于調(diào)整人員、職責(zé)和資源,華為GTS部門想走得更遠(yuǎn)一些,希望在調(diào)整機(jī)構(gòu)的同時進(jìn)行自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,身體力行地為業(yè)界闖出一條前進(jìn)之路。
華為全球技術(shù)服務(wù)(GTS)部門正在努力為運(yùn)營商客戶提供更好的解決方案,幫助運(yùn)營商提升投資回報ROI。2017年,華為在GTS部門下成立了一個新的組織:C&SI(咨詢與系統(tǒng)集成),致力于運(yùn)用華為在全球的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來幫助運(yùn)營商提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效益?!癈&SI的另一個職責(zé)是促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,與HKT、(香港電信)等領(lǐng)先運(yùn)營商聯(lián)合創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也為未來新的增長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!比A為全球技術(shù)服務(wù)戰(zhàn)略與架構(gòu)部部長孫海洋說。ADSS光纜
孫海洋強(qiáng)調(diào),要推動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,一家之力肯定不夠,因此華為正在與行業(yè)伙伴、業(yè)界最佳實(shí)踐相結(jié)合,共同打造開放的生態(tài)系統(tǒng)。2016年,華為發(fā)布了云開放實(shí)驗(yàn)室(Cloud Open Labs),為行業(yè)及合作伙伴提供高水平的實(shí)驗(yàn)、集成、測試驗(yàn)證環(huán)境,確保運(yùn)營商、客戶能夠快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)建設(shè)。截至目前,華為Cloud Open Labs已經(jīng)頒布了47個認(rèn)證、驗(yàn)證了超過60個場景,可以確保華為與合作伙伴的解決方案能夠更好更快的集成,幫助運(yùn)營商、客戶加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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